Richtiger Umgang mit Kritik

Kritik ist die Meinung einer Person – der Kritikerin oder dem Kritiker – zu etwas, was eine andere Person – der Kritisierten oder den Kritisierten – betrifft. Letztendlich entscheidet die kritisierte Person, wie ernst sie die Kritik und die Kritikerin oder den Kritiker nimmt und welche Bedeutung die Kritik für sie hat. Kritik schmerzt dann besonders stark, wenn die kritisierte Person sich in ihrer gesamten Person in Frage gestellt sieht.

Und wann fühlen wir uns sicher? Wenn wir Kritik nicht persönlich nehmen. Das gelingt nur, wenn wir über ein stabiles Selbstwertgefühl und eine positive Selbstachtung verfügen.

Je geringer unser Selbstwertgefühl ist, desto mehr schmerzt die Kritik.

Aber, wie heißt es doch so schön? Der Ton macht die Musik. Und so haben auch die Worte, die die kritisierende Person verwendet, einen Einfluss darauf, wie wir auf die Kritik reagieren. Kritik so üben, dass die Kritisierte oder der Kritisierte sie besser annimmt, kann man lernen. Und das ist wichtig. Denn es gibt immer jemanden, der etwas an einem auszusetzen hat – gleichgültig, wie gut man ist. Mit Kritik und Ablehnung gelassen umgehen zu können ist eine wichtige Fähigkeit für unser seelisches Wohlbefinden, für beruflichen Erfolg und für soziale Beziehungen.

Ein nicht hilfreicher Umgang mit Kritik besteht darin, auf Kritik:

• mit Ablehnung der kritisierenden Person gegenüber zu reagieren.
• mit Angriff in Form von Gegenkritik zu reagieren.
• mit Gekränktsein und Schmollen bis hin zu am Boden zerstört und deprimiert sein zu reagieren.
• mit Rechtfertigungen zu reagieren, die quasi eine Art Entschuldigung darstellen.

Alle diese Reaktionen auf Kritik schaden uns.

• Wir hören zu – ohne die andere Person zu unterbrechen oder uns zu entschuldigen.
• Wir stimmen der oder dem anderen zu – da, wo sie oder er Recht hat.
• Wir bitten die Kritisierende oder den Kritisierenden, ihre oder seine Kritik ausführlicher zu erläutern.
• Wenn wir tatsächlich im Unrecht sind, geben wir das zu und entschuldigen uns.
• Ist die Kritik unangebracht oder unfair, dann sagen wir: “Sorry, aber ich bin nicht deiner Meinung”.

Wenn wir kritisiert werden, dann ist es wichtig, uns vor Augen zu halten, dass die Kritik die Meinung der kritisierenden Person ist. Wir müssen uns klarmachen: "Das ist ihre oder seine Sicht. Man kann es auch anders sehen." Alles hat mindestens zwei Seiten. Welche ist die Richtige? Gibt es überhaupt eine richtige Seite? Die oder der andere hat das Recht auf ihre oder seine Sicht. Genau wie wir.

Wir können Kritik an uns und unserem Verhalten aber auch als Ausdruck von Liebe und Anteilnahme sehen. Wir sind der oder dem anderen nicht gleichgültig. Wir sind ihr oder ihm wichtig, und deshalb macht sie oder er uns auf etwas aufmerksam, das in ihren oder seinen Augen negativ oder störend an unserem Verhalten ist. So gesehen können wir Kritik willkommen heißen, da wir dadurch die Chance haben, uns zum Besseren zu verändern. Ja, wir könnten Menschen, die kritisieren, auch als Trainingspartner:innen ansehen, als Menschen, die uns die Chance geben, mit Kritik umgehen zu lernen.

Wenn wir durch Kritik immer am Boden zerstört sind, dann ist es wichtig, dass wir an unserer Selbstachtung arbeiten, sprich, dass wir lernen, uns selbst unsere Fehler und Schwächen zu verzeihen. Verletzt und gekränkt reagieren wir nämlich nur dann auf die Kritik anderer, wenn diese uns auf Fehler und Schwächen aufmerksam machen, für die wir uns selbst ablehnen. Wären wir wirklich restlos von uns und unserem Tun überzeugt, würde es uns nicht kratzen, wenn andere etwas an uns auszusetzen haben. Wenn wir uns jedoch unserer Fähigkeiten und Werte nicht bewusst und von diesen nicht überzeugt sind, dann ist jede Kritik eine Waffe, die uns leicht und schnell verletzen kann.